Ok bon je vai faire la queue au guichet, heureusement le train est en retard (pour une fois que ca profite à quelqu'un...)

Une fois arrivée au guichet j'explique mon cas et il me repond : "ben non non c 'est pas possible de reserver" et la plus rien donc je lui redmande "c'est pas possible de réserver???" Il me fait signe non de la tete et là après quelques minutes de silence il me dit "mais il est possible d'acheter un billet..." ok bon on ne s'énerve pas je n'ai toujours pas compris la différence entre réserver et acheter surtout pour un train qui est sensé etre deja partit...

bref on commence a réserver le billet "alors donc vous m'avez dit besançon luxeuil via belfort... mais ya pas de correspondance belfort luxeuil?? "

moi : ben normalement si...

lui : "ha je sais pkoi le train part tard donc il est pas afficher sur nos ecran! mais on va quand vous faire partir par bus c plus sur..." (il pianote sur son ordi...) Meme par bus ce n'est possible vs ariver a 11h30 a vesoul et le dernier bus pr luxeuil part à 11h15...

bon ben on retourne au train..."

et vas y qu'il recommence a taper la demande pour le trajet et vas y qu'il retourne dans des explications avec des si et des peut etre!!

bref jai enfin mon billet! je mon sur le quai et jatend mon train. A la fin des 30 min d'attente prevu la petite voix dit "attention attention le train 4812 a destination de ................ ki deservira............ belfort........... va entrer en gare ds quelques minutes. veuillez........."

tout le monde se leve et regarde l'arrivée du train.

....

10 min après la mm annonce repasse suivi d'un "rauuuuuuuuuuuu" des voyageurs.

Enfin le voila, je monte dans le train dans un compartiment. Peu de temps après le départ la femme ki etait dans le mm compartiment ke moi passe un coup de tel "oui vanessa c moi je suis vraiment désolé mai mon train est encore en retard je n'ariverai que dans 3/4 d'heure....."

J'en profite pour lui demander "il est souvent en retard ce train" elle me repond "oui pratiquement tous les jours..... pratique lorsque l'on dirige une équipe....."

bon arriver a belfort j'arive dans le hall et je regarde les horaires... a mon grand désespoir pas d'horaire pour aller jusque luxeuil...

je vais au guichet et rebelotte j'explique mon probleme... et là on me répond "je suis désolé mais ce train la ne circule pas ya des travaux sur la voie..."

moi : "et donc je fait comment ?"

elle : "le prochain est a 17h..."

moi : "ha non mais la ca ne va pas etre possible!!"

elle : "attendez je reviens." elle part dans les bureaux derière et reviens : bon ben allez voir le chef d'escale voyez avec lui."

je retourne sur le quai je vais dans la cabine du chef d'escale et la personne...

au fd de moi j'hurle la j'en ai marre!!!!!!!!!!

Puis un mec arive rentre dans la cabine puis ressort et me demande "vous vouliez un renseignement particulier?" moi "oui mon train pour aller jusque luxeuil ne circule pas car il ya des travaux sur la voie..."

lui : "Ha bon ben vous me donner le renseignement que je cherche car je doit effectuer un controle alimentaire sur ce train. Mais ne vous inquieté pas il vont arranger tout ca..."

punaise la communication passe super bien a la sncf!

le chef d'escale arrive. Je lui explique mon probleme, il cherche puis il me dit "quelqu'un peut venir vous chercher a lure?" je téléphone a ma maman et je lui demande et elle me repond "ben oui va si il faut..."

Je donne ma reponse au chef et il mexplique quel train prendre. Et moi je lui demande un papier comme quoi j'avais son autorisation en cas de controle, et la il me dit non pas besoin...

ok bon je suis enfin dans le train trés confort d'ailleurs comparer a d'autre... je me fait controler et la aucune explication ne m'est demander...

je descend du train sor de la gare de lure et là je vois un bus... à destination de SNCF LUXEUIL....

Je n'est meme plus la force de menerver...

Bref pour conclure pour prendre un billet adresse toi a une machine ca vaut mieux! Si tu as un billet tu ten fou tu peux ne pas le respecter, enfin ds certaine linites, mais par contre tu es obligé de mettre une photo sur une carte (12/25) hyper moche...

arf meme internet ca marche pas bien... c exaspérant...

Quel récit attristant... Merci de le raconter cependant, quelque part, ca rassure !